联系方式总览

zn.yl-sf.com 的联络渠道按用途划分，建议根据问题类型选择对应入口，可以显著缩短处理时间。服务器收录申请、信息纠错、安全举报三类事务处理优先级最高，通常在 72 小时内完成复核。

工作时间与服务承诺

人工客服在线时间为每周一至周日 9:00–21:00（北京时间），节假日不休。非在线时段提交的邮件与表单会在次日上午统一处理。安全类举报不受工作时间限制，值班人员会进行首轮筛查。

我们的服务承诺包括三条：一，所有信息纠错在 72 小时内给出处理结果，无论是否采纳都会回复；二，安全举报一经核实，涉事服务器在 24 小时内从合集下架并进入黑名单库；三，收录申请不收取任何费用，也不存在"加急通道"，任何以本站名义索要费用的行为均属诈骗。

请注意：本站不会通过任何渠道主动向玩家索要账号、密码或支付信息。若收到自称"传奇私服官网客服"的此类请求，请直接忽略并向 [email protected] 举报。

按业务线联系指引

玩家用户

如果你遇到的是"某个服打不开""条目信息与实际不符""登录器报毒"这类问题，请使用条目页内的反馈表单，系统会自动带上服务器名称与版本信息，处理效率高于邮件。若涉及账号安全，请走 [email protected]。

服务器运营方

申请收录需提供：服务器名称、服务端版本、开区时间表、线路类型、登录器下载地址、MD5 校验值。缺少任一项将无法通过初审。我们不接受"先收录后补资料"的申请，也不提供付费加速审核。

内容合作与纠错

版本攻略投稿、版本参数纠错、分类建议请发送至 [email protected]，邮件标题注明"投稿"或"纠错"。被采纳的实质性纠错会在条目页更新记录中标注来源。

常见问题快速解答

• 收录要收费吗？不收费。本站所有收录与展示均免费，排序不受付费影响。
• 为什么我的服被下架了？常见原因：连续 90 天无法连接、登录器检测出捆绑行为、玩家集中举报虚假宣传。可在整改后重新提交申请。
• 多久更新一次开区信息？每日更新，新开服信息通常在开区前 24–48 小时上线。
• 能帮忙找回游戏账号吗？不能。账号数据由各服务器运营方掌握，本站不持有任何玩家账号信息，请直接联系对应服的 GM。
• 邮件多久能收到回复？一般 1–2 个工作日，安全类举报 24 小时内。若超过 3 个工作日未收到回复，请检查垃圾邮件箱或重新发送。